Términos y condiciones

Te damos la bienvenida a eSponsor para fundaciones

Este sitio web es operado por esponsor.com. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a eSponsor. eSponsor ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti.

Al usar eSponsor aceptas estos términos y condiciones, incluyendo la política de privacidad y la guía de contenido.

Tu cuenta

Al momento de crear tu cuenta debes agregar información verídica de tu fundación o persona a cargo, si esta cambia, debes actualizarla. Debes al menos tener 14 años para usar eSponsor y 18 para recibir dinero. Si eres menor y quieres donar/recibir, necesitarás autorización de tu tutor.

Planes de pago y funcionalidades

Fundaciones u organizaciones sin fines de lucro: De manera independiente a los planes para otras categorías, si eres una fundación u organización sin fines de lucro, tendrás acceso de forma gratuita a las funcionalidades base de eSponsor, que incluyen: sitio personalizado, enlaces, campaña, suscripciones, tienda, lista de deseos y pagos nacionales e internacionales. Si creas una cuenta de fundación y no podemos corroborar que realmente lo seas, procederemos a desactivarla y te enviaremos un aviso posterior.

Conducta

Tu eres responsable por toda la actividad en tu cuenta, si incumples alguna de nuestras políticas estamos en nuestro derecho a terminar completamente tu cuenta. No hagas nada ilegal ni abusivo contra otros o que abuse de nuestro sitio de alguna forma. Podremos revisar la actividad que hagas en campañas, comisiones o con otros servicios de eSponsor para asegurarnos que se cumpla el buen uso de la página.

Todo sobre ser una fundación

Fundación

Eres una fundación al momento que te registras para generar ingresos sin fines de lucros seleccionando ser una fundación. Al unirte, formas parte de nuestra comunidad, puedes usar herramientas que te demos, mostrar tus objetivos, ofrecer servicios y por supuesto, recibir dinero de tus colaboradores.

Ofrecemos a tu público diferentes formas de interactuar contigo y que sean agentes activos en cumplir la misión de tu fundación, tú decidirás cuáles herramientas usarás para lograrlo.

Al ser fundación tienes el derecho de contactar al equipo detrás de eSponsor para dejar tu feedback, errores que encuentras y más, puedes hacerlo en nuestras redes sociales, enviando un correo a info@esponsor.com o un mensaje de Whatsapp a +56 9 2691 6571

Pagos

Como fundación puedes recibir pagos de forma local, o internacionalmente. Sin embargo, en el caso de que detectemos que tu cuenta incumple con nuestros términos y condiciones, nos reservamos la facultad de retener o bloquear el dinero que recibas hasta verificar que todo esté en orden. Para proteger a los sponsor que donen dinero, podremos bloquear también completamente tu cuenta o método de pago si detectamos que estás haciendo un uso fraudulento de la página.

Además de lo anterior, por motivos de seguridad, en caso de que detectemos actividades sospechosas o por aviso de nuestro procesador de pago, es posible que rechacemos tu solicitud de retiro. Ello iniciará una investigación que puede tomar hasta 180 días. Durante este tiempo, y para descartar las conductas señaladas precedentemente, te pediremos información para corroborar el origen de tu dinero recibido en eSponsor. Esta información puede consistir en (sin ser este listado taxativo ni excluyente de):

• Documentos de identificación
• Foto de tu rostro junto con tu documento de identificación
• Documentación de la fundación
• Videos, imágenes o enlaces que demuestren tus actividades y cómo recibiste el dinero

En el caso de no recibir respuesta tuya en 30 días, procederemos a cerrar tu cuenta.

Retiro de dinero

eSponsor te permite retirar tu dinero transfiriéndolo a tu cuenta bancaria. Para ello, debes contar con el monto mínimo indicado en la página dependiendo de tu país. Cumplido el mínimo, podrás solicitar tu transferencia, lo que dará inicio al proceso de retiro.

Todas tus transacciones las verás inicialmente como "en camino", esto significa que llegarán a tu cuenta en un máximo de 7 días calendario. Una vez se cumpla el proceso, el retiro se contará como completado y el dinero será completamente transferido desde tu billetera a tu cuenta bancaria. El retiro podrá ser cancelado por solicitud del creador previo a ser aceptado, o por los motivos de seguridad indicados en la sección "Pagos".

Comisión

En eSponsor la comisión para la fundación es del 5% de cada pago. Además existe una comisión asociada al procesamiento del pago cuyo monto es variable dependiendo del método de pago escogido por el sponsor y del país donde efectua el pago que va desde el 1.0% al 4%.

Restricciones

Para revisar las restricciones de contenido, revisa nuestra guía incumplan nuestras normas.

Todo sobre un sponsor

Un sponsor puede donar, suscribirse o comprar a la fundación que quiera y la cantidad que estime conveniente, a cambio puede recibir beneficios.

Sponsor es un estatus que tiene el usuario, se considera un Sponsor cualquier persona que haya donado, comprado, suscrito o seguido a la fundación.

El sponsor es responsable de que su transacción sea efectuada de forma correcta, si se equivoca, no nos haremos responsables, a menos que sea un error de nuestro sitio o casos excepcionales, para cualquier duda respecto a esto pueden mandar un correo a info@esponsor.com o un mensaje de Whatsapp a +56 9 4892 3471

¿Qué debe hacer un sponsor?

Además de donar, suscribirte y comprar, estamos constantemente revisando reportes y problemas que reporten, si ven cualquier tipo de contenido que no cumpla nuestras guías, deberán reportarlo inmediatamente para que tomemos acción. En el caso de que intencionalmente están aportando contenido fraudulento o que no siga nuestras guías, estamos en nuestro derecho a cerrar la cuenta de un sponsor o fundación.

Sobre reembolsos

eSponsor es una plataforma de comercio electrónico entre fundaciones y sponsors. A través de la plataforma se exhiben productos y servicios de terceros ajenos a eSponsor, quienes serán los únicos y exclusivos responsables de dar cumplimiento a las obligaciones legales y tributarias que el sponsor le pague como contraprestación por el servicio contratado.

Es responsabilidad de cada sponsor verificar lo que compra, dona o suscribe. Si la fundación incumple con una entrega de beneficio, el sponsor deberá comunicarse directamente con éste para solucionar el problema, sin perjuicio de dar aviso al Equipo eSponsor para que revise la cuenta y, en caso de reunirse antecedentes que den cuenta de un incumplimiento del servicio contratado, restringirla o proceder a retener los pagos. eSponsor no será responsable en caso de que las fundaciones incurran en incumplimientos y no realizara ninguna clase de reembolsos.

Borrar cuenta

En el caso de como fundación o sponsor desees borrar tu cuenta, debes enviar un correo a info@esponsor.com, opcionalmente si tienes un motivo que nos puedas explicar, lo agradeceremos como un feedback valioso.

Tu contenido

El contenido que creas y subas a eSponsor es en tu totalidad tuyo y no pasa por ni un derecho de autor o apropiación de eSponsor, pero al subirlo estás aceptando que este pueda ser usado por nuestro equipo de comunicación en nuestra redes y blog, exceptuando publicaciones marcadas como +18 o exclusiva para un tipo de audiencia.

No puedes publicar creaciones que infrinjan la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de otros. Los sponsors no pueden utilizar las creaciones publicadas por los Fundaciones de ninguna manera que no haya sido autorizada por estos últimos.

Tenemos el derecho de revisar y remover cualquier contenido que publiques en nuestra plataforma, si en nuestra opinión, es necesario para proteger nuestro servicio.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne esponsor.com y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Divisibilidad

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas condiciones de servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceros.

Enlaces de terceros en este sitio pueden redireccionar a sitios web de terceros que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

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Si encuentras un perfil que lleva a sitios de terceros maliciosos, por favor avísanos a info@esponsor.com para revisar si incumple con nuestras normas.

Herramientas opcionales

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

No somos perfectos, pero damos lo mejor

En eSponsor hay un equipo de trabajo dedicado y que día a día se esfuerza para entregar una página funcional y que cumpla con todas tus necesidades, pero a veces hay errores y estamos trabajando constantemente para arreglarlos, si encuentras algún bug, glitch, error o cualquier otra cosa relacionada con mal funcionamiento, por favor infórmalo a info@esponsor.com.

¿Tienes algún problema?

Cualquier inconveniente, duda o solución que necesites puede ser contactada directamente con nosotros a través de info@esponsor.com, estamos continuamente pendiente para responder cualquier duda y tenemos toda la disposición para ayudarte directamente.

Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.