FAQ

¿Cómo elimino mi cuenta?

Actualizado el

Puedes eliminar tu cuenta de eSponsor cuando quieras, desde la configuración de tu cuenta.

⚠️ Eliminar tu cuenta es definitivo. No podrás recuperarla ni acceder de nuevo a tus datos, compras o contenido.

Antes de empezar

eSponsor no te deja eliminar la cuenta si tienes:

  • Suscripciones activas o pendientes de pago. Cancélalas primero: ¿Cómo cancelo una suscripción?
  • Contenido a pedido pendiente de pago.
  • Si eres creador: suscriptores activos o un plan de pago de eSponsor.

Si tienes alguno de estos, al intentar eliminar la cuenta verás un aviso con lo que debes resolver.

💡 Antes de eliminarla, descarga los archivos que hayas comprado. Después ya no podrás entrar a verlos.

Elimina tu cuenta

  1. Inicia sesión en esponsor.com.
  2. Pulsa tu nombre y luego Mi cuenta.
  3. Baja hasta Eliminar cuenta y pulsa Eliminar mi cuenta.
  4. Lee el aviso y confirma con Eliminar cuenta.

Se cerrará tu sesión y verás el mensaje "Tu cuenta ha sido eliminada".

¿Solo quieres dejar de recibir correos?

No necesitas eliminar tu cuenta. Puedes elegir qué avisos recibir en Notificaciones, o dejar de seguir a un creador desde su perfil.

¿Tienes dudas? Revisa la guía completa del sponsor o contacta a soporte.

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