Guía de Suscripciones: crea planes y recibe ingresos todos los meses

Con las Suscripciones tu audiencia te apoya todos los meses a cambio de beneficios: contenido exclusivo, acceso a un grupo privado de Telegram o lo que tú decidas ofrecer. Es la forma de tener un ingreso que se repite cada mes y de construir una comunidad cercana.
No es obligatorio dar contenido: también puedes crear planes solo para que te apoyen de forma constante, en vez de con aportes sueltos.
Puedes administrarlas en esponsor.com/memberships.
Cómo crear tu primer plan
- En tu Panel de creador, ve a Monetización → Suscripciones.
- Toca Crear Plan.
- Elige qué quieres ofrecer: Contenido exclusivo, Newsletter, Membresía, Comunidades y socios o Beneficios en stream. Tu elección solo cambia los ejemplos del formulario; puedes ofrecer lo que quieras.
- Completa el formulario (lo explicamos abajo) y toca Guardar.
Tu plan aparece de inmediato en tu perfil. Compártelo en tus redes para conseguir tus primeros suscriptores.
Qué configuras en un plan
- Imagen de portada: la imagen de tu plan. Recomendamos 800 x 800 px.
- Nombre del plan: un título corto que conecte con tu audiencia, por ejemplo "Club VIP" o "Membresía mensual".
- Descripción: explica qué harás mes a mes para tus suscriptores. Tu audiencia ya te conoce, así que sé breve y directo. Los emojis ayudan a que se lea más fácil.
- Precio: cuánto pagarán cada mes. Piensa en el esfuerzo que te tomará cumplir con el plan.
- Suscripción gratuita: actívala si quieres que se unan sin pagar. Sirve para juntar una comunidad y luego invitarla a tus planes de pago. Lee más en vende con suscripciones gratuitas.
- Meta de suscriptores: un objetivo opcional, por ejemplo "15 suscriptores".
- Límite de suscriptores: elige Infinitos o pon una Cantidad de cupos. Los cupos limitados ayudan a que el plan se sienta exclusivo.
- Mensaje de agradecimiento: lo que verá cada persona al suscribirse.
- Beneficios: la lista de lo que recibirán tus suscriptores. Toca Añadir beneficio para escribir uno, o Añadir acceso a Telegram para darles entrada automática a tu grupo o canal privado.
- Notificar a tu audiencia: avisa a tus seguidores que creaste un plan nuevo.
Importante: cuando tu plan tenga suscripciones activas ya no podrás cambiar su precio. Así protegemos a quienes ya se suscribieron a ese monto. Si quieres cobrar distinto, crea un plan nuevo.
Beneficios con Telegram
Si agregas acceso a Telegram, cada persona que se suscriba podrá entrar a tu grupo o canal privado. eSponsor le pide conectar su Telegram y, si su suscripción termina, la saca del grupo de forma automática.
Primero tienes que conectar tu grupo. Mira cómo conectar el bot de eSponsor a tus grupos de Telegram.
Agrega contenido exclusivo
Los suscriptores de un plan pueden ver las publicaciones que asignes a ese plan.
- Entra a tu plan desde Planes.
- Toca Añadir contenido para crear una publicación nueva, o Usar contenido existente para asignar publicaciones que ya tienes.
Si quitas una publicación del plan, puedes volver a asignarla cuando quieras. Lee más en cómo subo contenido exclusivo.
Dónde ven tus planes
Tus planes publicados aparecen en:
- Tu Link in Bio, en el bloque Suscripciones. Cuando creas tu primer plan, el bloque se agrega solo al final de tu página. Lee más en la guía completa de Link in Bio.
- Tu sitio web, con los bloques Suscripciones o Suscripción destacada. Si activas el módulo Membresías, tu sitio suma además una sección
/suscripciones, con una página para cada plan. Lee más en la guía completa de sitio web.
Administra tus planes
En la pestaña Planes ves todos tus planes con su precio, su estado y lo que has ganado con cada uno. Desde ahí puedes:
- Editar el plan.
- Despublicar un plan para que no se vea en tu perfil, o Publicar uno que tenías escondido.
- Eliminar plan. Solo puedes hacerlo si nadie está suscrito. Si tiene suscriptores, mejor despublícalo. Al eliminarlo, su contenido queda privado hasta que lo asignes a otro plan.
Tus suscriptores
En la pestaña Suscriptores ves quién está suscrito, a qué plan y en qué estado:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activa | La suscripción está al día y tiene acceso a tus beneficios. |
| Pendiente de pago | No pudimos cobrar la renovación. Mientras tanto no tiene acceso. |
| Cancelada | No se va a renovar. Mantiene el acceso hasta el fin del periodo que ya pagó. |
| Vencida | La suscripción terminó. |
Toca una suscripción para ver su detalle: monto, próxima renovación, renovaciones e historial de pagos.
Renovaciones
Cada mes eSponsor cobra la renovación de forma automática con el medio de pago que tu suscriptor dejó guardado.
Si el cobro falla, la suscripción pasa a Pendiente de pago: tu suscriptor pierde el acceso, le enviamos un correo con un enlace para renovar y volvemos a intentar el cobro cada día por un tiempo. Si paga, recupera el acceso.
Tú también puedes ayudar a que renueve. En el detalle de la suscripción:
- Generar enlace: crea un enlace de renovación para mandarlo por WhatsApp, Instagram u otro medio.
- Enviar correo electrónico: le mandamos el enlace de renovación por correo.
Cancelar una suscripción
Si necesitas dar de baja a alguien, entra al detalle de su suscripción y toca Cancelar suscripción. Le avisaremos por correo.
- Si es un plan de pago, dejas de recibir ese ingreso, pero tu suscriptor mantiene el acceso hasta el fin del periodo que ya pagó.
- Si es un plan gratuito, pierde el acceso de inmediato.
Si eres suscriptor y quieres cancelar tu propia suscripción, mira cómo cancelo una suscripción.
Ajustes
En la pestaña Ajustes puedes:
- Activar o desactivar suscripciones. Si las desactivas, no podrás recibir suscriptores nuevos.
- Mostrar tus suscripciones en tu perfil o esconderlas.
- Notificar a tus seguidores por correo cuando creas un plan nuevo.
Descuentos para tus planes
Puedes crear cupones de descuento para tus suscripciones: con código o automáticos, y con límite de meses o de usos. Úsalos para motivar a tu audiencia a suscribirse. Lee más en qué son los cupones de descuento.
Ideas para tus planes
- Acceso anticipado a lo que estás preparando.
- Fotos, videos o audios exclusivos.
- Un grupo privado en Telegram, Discord o WhatsApp.
- Encuestas para que tu comunidad decida tu próximo contenido.
- Detrás de cámaras de tu proceso creativo.
- Menciones o créditos en tus videos.
Para ver cuánto ganas con tus suscripciones, revisa la guía de ventas.
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