Guía de Ajustes de ventas: pagos, correos bloqueados y checkout

En los ajustes de ventas decides cómo te pagan: si aceptas pagos, a quién no le permites pagarte y qué datos pides en el pago.

Puedes entrar desde tu Panel de creador en Monetización → Ventas, pestaña Configuración.

Aceptar pagos

En Ajustes de pagos, el interruptor Aceptar pagos activa o pausa los pagos en toda tu página.

• Activado: te pueden comprar, suscribirse, donar y dejarte propinas.
• Desactivado: nadie puede pagarte. Úsalo si necesitas una pausa, por ejemplo en vacaciones.

Recuerda volver a activarlo cuando quieras vender de nuevo.

Correos bloqueados

Si hay personas que no quieres que te paguen, agrega sus correos en Correos bloqueados:

1. Escribe un correo por línea en Lista de correos.
2. Toca Guardar.

Si alguien intenta pagar con un correo de la lista, verá el mensaje "No es posible pagar en este momento".

Tu plan define cuántos correos puedes bloquear. Si te pasas del límite, solo se bloquean los primeros de la lista. Mira los límites en todas las funciones de eSponsor por plan.

Campos del checkout

El checkout es la pantalla donde la persona paga. Aquí eliges qué datos le pides.

Campos generales

Activa los datos que quieras pedir, como Nombre, Apellido, Dirección, Ciudad, Número de teléfono o Documento de identidad. Algunos son obligatorios para todos los checkouts y no se pueden quitar.

Campos personalizados

Crea tus propias preguntas. Por ejemplo, la talla de una polera o el nombre para una dedicatoria.

1. Toca Nuevo Campo.
2. Escribe el Nombre del campo y elige el Tipo de campo: Texto, Email, Número, Teléfono, Selección o Identidad.
3. Si es de Selección, agrega al menos una opción con Nueva opción.
4. Indica si es Requerido y, si es texto, el mínimo y el máximo de caracteres.
5. Toca Guardar.

Dónde aparece cada campo

Con Asignar a productos/servicios eliges dónde se pide cada campo:

• En productos específicos o en toda tu Tienda, tu Agenda y tickets o tu Lista de deseos.
• En todos tus Planes, o solo en algunos.
• En tus Campañas, Propinas, Livestreams o Contenido a pedido.

Si no asignas el campo a nada, aparece en todos tus checkouts.

Las respuestas las ves en el detalle de cada venta. Mira la guía de ventas.

Consejo: pide solo lo que de verdad necesitas. Cada campo extra hace que pagar tome más tiempo.

Certificados de donación

Si tienes una fundación en Chile y tu plan lo incluye, aquí también puedes activar los certificados de donación y subir tu firma.