Como excluo minha conta?

Você pode excluir sua conta do eSponsor quando quiser, nas configurações da sua conta.

⚠️ Excluir sua conta é definitivo. Você não poderá recuperá-la nem acessar de novo seus dados, compras ou conteúdo.

Antes de começar

O eSponsor não permite excluir a conta se você tiver:

• Assinaturas ativas ou com pagamento pendente. Cancele-as primeiro: Como faço para cancelar uma assinatura?
• Conteúdo sob demanda com pagamento pendente.
• Se você é criador: assinantes ativos ou um plano pago do eSponsor.

Se tiver algum desses, ao tentar excluir a conta você verá um aviso com o que precisa resolver.

💡 Antes de excluir, baixe os arquivos que você comprou. Depois não será mais possível acessá-los.

Exclua sua conta

1. Faça login em esponsor.com.
2. Toque no seu nome e depois em Minha conta.
3. Desça até Excluir conta e toque em Excluir minha conta.
4. Leia o aviso e confirme com Excluir conta.

Sua sessão será encerrada e você verá a mensagem "Sua conta foi excluída".

Só quer parar de receber e-mails?

Não é preciso excluir sua conta. Você pode escolher quais avisos receber em Notificações ou deixar de seguir um criador no perfil dele.

Dúvidas? Veja o guia completo do sponsor ou fale com o suporte.